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Relatório ESG – Grupo La Torre apresenta dados de 2024

Ano passado, o  Grupo La Torre celebrou seus 20 anos de história e agora apresentamos o relatório ESG 2024 deixando-o disponível a todos aqui. Faz parte do Grupo, o Resort La Torre, Casa La Torre Hotel Boutique, Gino Gastronomia, Yaayoo Fusion Thinking – agência de marketing e comunicação, e em 2024, dois novos empreendimentos passaram a fazer parte da empresa, o Porto Seguro Shopping e o Cine Porto. Atualmente, somamos quase 700 funcionários e nos consolidamos como o maior Grupo Hoteleiro do Sul e Extremo Sul da Bahia. 

Tendo como lema, o olhar para o futuro, fizemos avanços significativos em novas pautas da agenda ESG (ambiental, social e governança), sendo  guiados pela inovação e tecnologia, que garantem aos clientes e colaboradores ótimas  experiências.  Nesse último ano, foram destinados mais de 2 milhões de reais para iniciativas ESG com projetos inovadores e estratégicos. 

O Relatório ESG, é um documento elaborado anualmente com base nas normas da Global Reporting Initiative (GRI) e alinhado aos objetivos da Agenda 2030 da ONU.  Ele apresenta as ações, projetos e o desempenho do Grupo em aspectos ambientais, sociais, e de governança, abrangendo o período de 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2024. Além disso, visamos inspirar outras organizações a criarem um modelo de negócio em harmonia com a diversidade e com o meio ambiente.

Segundo Luigi Rotunno, CEO do Grupo La Torre, “Buscamos, por meio deste documento, reforçar a importância da transparência nas relações e do diálogo aberto com colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros, comunidade, e sociedade em geral. Acreditamos que este relatório é uma ferramenta essencial para fortalecer nossa conexão com os diversos públicos e incentivar o aprimoramento constante de nossas práticas. Alinhados aos princípios regenerativos, buscamos ir além da sustentabilidade, promovendo ações que potencializam o equilíbrio ambiental e fortalecem a relação harmoniosa entre as atividades humanas e a natureza. Esse compromisso é sustentado pela transparência nas relações e pela geração de valor para todos os stakeholders, integrando negócios com responsabilidade social e ambiental”. 

Estratégias ambientais, sociais e de governança do La Torre

No Grupo La Torre, a gestão ambiental está integrada às operações diárias, refletindo compromisso com práticas responsáveis ​​e sustentáveis. As iniciativas descrita no reletório ESG, contam com estratégias de gestão de resíduos, com atenção especial à destinação adequada de resíduos orgânicos, além do investimento na produção e consumo de energia limpa e renovável. Também atuamos para minimizar a poluição do ar e da água, trabalhando com logística reversa e parcerias com fornecedores comprometidos com a sustentabilidade. O engajamento das lideranças e equipes, além de treinamentos contínuos vem sendo essenciais para os ótimos resultados. Outro ponto bastante trabalhado, é o apoio a projetos e ações da comunidade voltados à Educação Ambiental, preservação da cultura e biodiversidade. 

Em 2023, implementamos nas imediações do resort, uma usina fotovoltaica que corresponde a quase 50% da energia utilizada pelo Grupo. Os outros 50% são adquiridos  através da compra de energia limpa do mercado livre, garantindo um abastecimento sustentável e eficiente. Em 2024, firmamos contrato com a NEOENERGIA, para aquisição de energia elétrica limpa cujo certificado IREC (Certificado internacional de Energia Renovável) será emitido em março de 2025 pelo Instituto TOTUM. Este certificado tem o objetivo de reconhecer os atributos ambientais do consumo de energia realizado pelo Grupo La Torre. 

A construção de um ambiente de trabalho diverso, equitativo e inclusivo, onde todas as pessoas se sintam respeitadas, valorizadas e representadas, faz parte da nossa gestão.  Acreditamos que a diversidade é uma força que impulsiona a inovação, a criatividade e o crescimento organizacional, garantindo que cada colaborador tenha acesso às mesmas oportunidades de desenvolvimento e bem-estar. Realizamos pelo segundo ano consecutivo o Censo da Diversidade, uma importante ferramenta para compreender melhor o perfil de nossos colaboradores e identificar oportunidades de aprimoramento em nossas práticas. 

Ao longo de 20 anos, fortalecemos nosso compromisso com a saúde física e mental, a capacitação contínua e a valorização profissional. Esses esforços desenvolvem um forte senso de pertencimento, permitindo que nossa equipe se sinta segura e valorizada. No La Torre, o social é a base de todas as ações, e nossa trajetória é marcada pelos benefícios que impulsionamos para a qualidade de vida de quem faz parte do grupo

A representatividade feminina na atuação profissional, especialmente nos cargos de liderança, atingiu um índice de 59% em 2024. Além disso, a diversidade racial entre essas mulheres é motivo de grande orgulho. Dentre as líderes, 78% se autodeclaram negras ou pardas, e 2% indígenas, evidenciando nosso compromisso com a inclusão e a valorização de diferentes origens e perspectivas. 

Através do Programa de Ética e Compliance, fortalecemos os valores institucionais. Ele desempenha um papel estratégico na construção de uma cultura organizacional que prioriza a ética e transparência em todas as relações. Ao longo do ano, foram realizados treinamentos com colaboradores de todos os níveis hierárquicos e líderes, promovendo a conscientização e o alinhamento com as normas e práticas éticas do Grupo. 

Ecoponto e gestão de resíduos 

Através do conceito lixo zero, o La Torre tem focado no máximo aproveitamento e no encaminhamento correto de resíduos sólidos recicláveis e orgânicos. O Ecoponto La Torre destina corretamente os recicláveis do resort e também recebe os resíduos da comunidade ao redor. Em 2024 foram destinados à empresas de reciclagem através do Ecoponto 140 toneladas de resíduos.  

Os resíduos orgânicos são geridos através do biodigestor, que em 2024 desviaram 138 toneladas do aterro sanitário. Com um sistema de compostagem interno foram produzidas 20 toneladas de composto orgânico pela equipe de jardinagem. Foram mais de 70 toneladas de cascas destinadas ao processo de compostagem. 

O La Torre também realiza a doação de alimentos através da plataforma da Comida Invisível, destinando durante o ano passado, 6 toneladas de insumos que foram  distribuídas a 5 ONGS da região, beneficiando mais de 300 pessoas. O projeto também fortaleceu a cultura interna de reaproveitamento, com insumos do Buffet sendo utilizados no Espaço dos Colaboradores. Além disso, as cascas de frutas foram transformadas em sucos, gelato e doces, promovendo um uso mais consciente e sustentável dos insumos.

No total, o Grupo La Torre tratou mais de 350 toneladas de resíduos em 2024. 

Relação com hóspedes, fornecedores, colaboradores e comunidade 

Em 2024, o índice de satisfação dos hóspedes atingiu  95,5% com uma taxa de ocupação linear de 86%.  Esse resultado foi impulsionado pelo alinhamento das equipes e pela eficiência do tempo de resolução, que demonstra diariamente que cada hóspede é único. Esses dados refletem a dedicação em fornecer experiências que atendem e superam expectativas, alinhadas aos princípios ESG que norteiam as ações do Grupo La Torre.

A empresa conquistou um índice de compras com fornecedores regionais de 70%, sendo 56% situados nas localidades próximas ao empreendimento, como Porto Seguro, Eunápolis e Santa Cruz Cabrália. Esse resultado reafirma o compromisso em priorizar fornecedores regionais, uma prática que sustenta e fortalece  iniciativas voltadas à sustentabilidade. Foram mais de 13 milhões de reais em compras de fornecedores locais nesse último ano. 

O Grupo La Torre celebrou pelo 6º ano consecutivo, o reconhecimento como uma das melhores empresas para trabalhar, de acordo com o selo Great Place to Work (GPTW). Isso demonstra um ambiente de trabalho acolhedor, inclusivo e alinhado aos valores de respeito e desenvolvimento humano. Por meio de programas estratégicos e parcerias com instituições renomadas, foram oferecidos cursos, workshops e treinamentos que integram competências técnicas e comportamentais. Essas iniciativas promovem o crescimento profissional e pessoal dos colaboradores.

Ligado ao bem-estar da comunidade, o La Torre se destaca em uma série de iniciativas voltadas para o investimento social, visando à melhoria da qualidade de vida dos moradores da região. A valorização das tradições locais e o apoio a eventos culturais, esportivos, educacionais e de ajuda às pessoas mais carentes são constantes. Em 2024, foram mais de 650 mil reais investidos em projetos sociais e culturais, patrocínios e doações.

Confira o relatório ESG completo do Grupo La Torre aqui.

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