No último dia 9 de junho, o La Torre recebeu a visita técnica de alunos do curso de Turismo da Universidade do Estado da Bahia (UNEB). Durante toda a tarde, o grupo de 14 visitantes caminhou pelas dependências do resort, conhecendo o complexo e conversando com os colaboradores sobre as suas respectivas áreas.
A atividade proporcionou uma imersão completa no universo all inclusive, permitindo aos estudantes compreender desde a logística da recepção até os detalhes das acomodações e das programações de lazer oferecidas.
“Os alunos vieram no intuito de conhecer o meio da hospedagem, até para saber um pouco sobre as diferenças do resort para pousadas e hotéis. Foi muito importante eles entenderem a programação de eventos e lazer que a gente proporciona, além de todo o cuidado que temos com a experiência dos hóspedes, considerando as comidas, bebidas e o atendimento personalizado. Eles também visitaram unidades habitacionais, como as suítes Superior e Standard, para aprender sobre as particularidades das acomodações. Na recepção ainda puderam conhecer o nosso sistema interno”, comentou Vitória Santos, Gestora da Recepção.
Responsável pelo passeio, a professora Silvia Sousa Almeida reforçou a importância de observar presencialmente boas práticas de hospitalidade e hotelaria. Segundo ela, essa é uma boa oportunidade para trazer o que é absorvido na sala de aula para a prática:
“Os alunos possuem aula teórica, então, quando a gente propõe uma visita técnica, o objetivo é alinhar a teoria com a prática. Não seguimos a ideia de um turismo ilusório, mas o que de fato acontece no dia a dia. O La Torre trabalha também com a responsabilidade social, com uma visão de inserir as pessoas da comunidade no mercado de trabalho, com uma preocupação de, além de oferecer ao público uma hospedagem de qualidade, também comunicar aos seus colaboradores que podem crescer no empreendimento. Isso a gente consegue falar em sala e eles vivenciam na prática”, explicou.
Acompanhar os bastidores do resort é também perceber um pouco mais sobre o nível de comprometimento da empresa com suas bandeiras. À medida que foram caminhando pelos espaços, observando as dinâmicas de cada setor e conversando com os colaboradores, a experiência La Torre foi chamando a atenção dos futuros profissionais:
“É um resort diferente de muita coisa que a gente já estudou. É algo muito atual, que busca proporcionar a melhor experiência possível. Mostra a atenção, tanto para os hóspedes quanto para colaboradores”, afirmou a estudante Sara Morena.
Toda essa troca agrega aos graduandos que se preparam para um mercado de trabalho, sobretudo, exigente. Pensando nisso, Luiz Felipe, coordenador do curso de Turismo, ponderou sobre a importância desse tipo de iniciativa para os alunos:
“A nossa área tem a especificidade de preparar o aluno para atuar no mercado que tem essa dimensão tão grande de hospedagem, agenciamento, além de todos os serviços turísticos e de lazer. Quando trazemos os alunos para um empreendimento como este, tentamos casar essa relação entre teoria e prática, para que eles visualizem a realidade e tenham contato com os profissionais para aprimorar a formação deles”, argumentou o professor.
Abrimos portas para estudantes, por entender que isso significa abrir caminhos para o futuro do turismo. Ao permitir esse contato com a rotina do resort, fortalecemos nosso compromisso com a formação de novos profissionais, incentivando práticas responsáveis, humanas e alinhadas com a excelência que buscamos todos os dias.
